Мы ищем системного администратора с сильным уклоном в автоматизацию — специалиста, которому интересно не просто “поддерживать”, а улучшать, ускорять и упрощать процессы. Если вам нравится находить узкие места, избавлять команду от ручной рутины, писать полезные скрипты, выстраивать понятные и устойчивые ...
Мы предлагаем:
• Работу в развивающемся российском системном интеграторе. • Масштабные инфраструктурные проекты для корпоративных Заказчиков. • Возможность работать с решениями ведущих российских и мировых производителей оборудования и ПО. • Конкурентный уровень дохода и прозрачну
Обязанности:
• Управление функцией пользовательской технической поддержки / Service Desk в зрелой IT-среде.• Управление командами L1/L2 через тимлидов и линейных руководителей.•
Требования:
• Опыт управления функцией пользовательской технической поддержки / Service Desk в зрелой IT-среде.• Опыт управления L1/L2 поддержкой и понимание принципов
Условия:
Оформление по ТК РФ с первого дня. График: 5/2, офис/ гибрид - на выбор. Современный офис в пешей доступности от м. Фили/ м. Парк Победы. Работу в крупной международной компании, возможность профессионального и карьерного развития. Семинары, тренинги, конференции внутри компании. Компенсация внешнего
О нас: Б1 является лидером в области аудита и консалтинговых услуг. Мы помогаем клиентам находить новые решения, развивать и трансформировать бизнес. Группа по управлению ИТ и технологическими рисками - это команда специалистов с компетенциями и многолетним практическим опытом реализации проектов. ...
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Создание управления с “нуля”; Руководство командой разработчиков, консультантов и специалистов технической поддержки 1С; Развитие внедрение ИТ-ландшафта на базе систем 1С (ERP, ЗУП, УХ и т.д..); Организация и контроль процессов разработки, тестирования и внедрения доработок; ...
Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и ...
Обязанности:
Администрирование и поддержка 7–9 основных решений безопасности (включая DLP, PAM, защиту от DDoS-атак, WAF, сканеры уязвимостей, антивирусное программное
Требования:
Опыт работы в сфере информационной безопасности от 6 лет. Высшее образование в сфере ИБ, ИТ или смежной области. Опыт работы с решениями информационной
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство, гарантии и компенсации в соответствии с Трудовым кодексом РФ в полном объеме; Своевременная и в полном объёме выплата заработной платы; ДМС после года работы в компании; Комфортабельный офис – ст.м.
Вам предстоит: обрабатывать эскалации, заниматься проблем-менеджментом; достигать необходимого уровня удовлетворенности клиентов (работа с обратной связью от заказчиков, поиск и внедрение решений по непрерывному улучшению уровня сервиса); контролировать обеспечение поддержки на требуемом сервисном уровне ...
Мы находимся в поиске Сервис-менеджера премиальной технической поддержки. Это ключевая роль на стыке ITSM/ITIL и проектного управления: вы будете владельцем обращений, инцидентов, задач и клиентской коммуникации, а также первой точкой эскалации со стороны нашей компании. Чем предстоит заниматься: Управлять ...
Мы – аккредитованная ИТ компания, занимаемся развитием и поддержкой систем на базе 1С для нашего холдинга. На данный момент мы ищем руководителя отдела в службу поддержки систем регламентированного учета 1С. Чем предстоит заниматься: Организация и управление работой отдела; Обеспечение высокого уровня ...
Обязанности:
приём и регистрация заявок пользователей в тикет-системе (каналы - почта, личный кабинет); классификация заявок по категориям и приоритетам согласно внутренним инструкциям; маршрутизация заявок на группы 2-й и 3-й линии поддержки; консультирование пользователей по типовым вопросам (по готовым инструкциям);
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Мы предлагаем:
Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ Офисный формат работы Корпоративную технику для комфортной работы ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где